2017年堪称是新零售的元年,线上线下融合更为紧密。零售的新风口,新技术,新物种,新玩法不断涌现,资本,新玩家不断涌入,零售行业呈现出多年未见的活跃气氛。
餐饮行业更新换代速度加快,行业“一哥”不再是老字号的天下,消费者需求变化,新兴的品牌吸引着他们的眼球,而老牌餐饮业绩惨淡,转型是的出路。
作为早进入国内的老牌“洋快餐”,麦当劳、百胜中国都在迅速转型,麦当劳门店升级2.0版本,从顾客到点餐服务都作出改变,而百胜中国旗下肯德基、必胜客今年从主题店开到智慧店,为了重新夺回年轻人市场,肯德基在杭州万象城还开出了升级店K Pro,从装修到菜品都是基于普通门店上的升级,还尝试引入新品,在转型中的种种改变也让肯德基成为百胜餐饮中业绩增长快的品牌。
但并非所有的老牌餐饮都能成功转型,全聚德在试水外卖平台“小鸭哥”;收购“汤臣小厨”后均以失败告终。
转型对于老牌餐饮老说,其实是一把双刃剑,对市场调研不够充分,病急乱投医使经营受阻,业绩惨淡,作为消费主力军的80、90后客群,老牌餐厅需稳中求变,用自身优势迎合市场需求,方为上策。
据资料显示,2017年全国餐饮门店数达581万个,比上年下降3.48%,仅上半年就有16万家餐饮店停业倒闭。
2016全国餐饮突破3.5亿元,但只有20%的餐厅是赚钱的,剩下80%餐厅的日子并不好过。
在这16家倒闭的餐饮店包括:金钱豹、一笼小确幸(上海门店)、茶香书香、后会友期、成都利苑、成都鼎泰丰(来福士店)、水货餐厅、小猪猪餐厅、沙拉日记、合肥宜芝多、雍裕茗点居茶餐厅、很高兴遇见你、蒂亚饭店、金园大饭店、黄记煌三汁焖锅(松江新理想店)、赵小姐不等位(长宁龙之梦店、虹口龙之梦店、静安长乐路店)、潮汕牛肉火锅行业。
这些店停业倒闭的原因多数是因为食品安全问题;品牌老化缺乏创新意识;管理问题,服务意识差;差评跟不上消费需求等等。
之所以称之为网红餐饮,是因为品牌营销大多选择网络传播,通过各种手段达到营销效果,或者通过网友传播达到吸引人流的目的。
他们都有一个共性——门口永远是大排长龙。然而有部分网红店是靠店中的某些特质吸引了年轻人的关注,或是通过名人效应。从网红鼻祖赵小姐不等位到鲍师傅、喜茶、Lady M等,总是风波不断,状况频出。
作为今年火的喜茶,它的话题一直没有停过,从初的门口排队客流爆满到雇人排队风波,喜茶目前在全国共有67家门店,全部属于直营。在网红餐饮扩张的背后,直营或许是保证产品质量的好办法,但能不能长久的利于不败之地,是经营者更为关心的问题。
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